FAQ

Questions fréquemment posées

Toutes les machines présentées sur le site Web sont-elles en stock ?
Oui, toutes les machines sont en stock. Cependant, il arrive parfois que la machine se trouve encore dans l'usine où elle a été achetée.

Mach4Metal propose-t-il sur son site Web des machines provenant d'autres sociétés ?
Non, toutes les machines présentes sur le site appartiennent à Mach4Metal.

La machine peut-elle être vérifiée pendant qu'elle est en marche ?
Oui, en principe, toutes les machines peuvent être vérifiées pendant leur fonctionnement. Cependant, pour certaines machines plus grandes et plus complexes, cela peut ne pas être possible. Dans ce cas, nous fournissons une vidéo qui a été tournée juste avant le démontage de la machine.

Les machines sont-elles garanties ?
Non, les machines sont vendues telles qu'elles sont présentées, testées et convenues. Cependant, nous souhaitons fidéliser nos clients, et ainsi nous soucier de notre réputation, et ainsi vous fournir une description technique honnête de la machine.

Puis-je visiter Mach4Metal en dehors des heures d’ouverture ?
Oui, sur rendez-vous vous pouvez également nous rendre visite le soir ou le week-end.

Mach4Metal achète-t-il également des usines complètes ?
Oui.

Puis-je obtenir des conseils si je connais quelqu’un qui souhaite acheter ou vendre une machine ?
Oui, vous pouvez. Le montant dépend de la machine concernée et sera convenu au préalable. Pour ce faire, veuillez envoyer un e-mail à sales@mach4metal.com .

Puis-je mettre ma machine en vente sur Mach4Metal ?
Non, nous proposons uniquement sur notre site Internet des machines qui nous appartiennent.

Puis-je récupérer une machine qui se trouve encore à son emplacement d’origine dans une usine ?
Oui, sur rendez-vous, nous pouvons organiser une visite et une démonstration.

S’il y a des dommages cachés sur la machine, qui paie la réparation ?
Nous vendons la machine en l'état, donc sans garantie. Vous aurez de nombreuses occasions de tester et de voir la machine avant de l'acheter.

Lorsque je vends une machine, serai-je payé à l’avance ?
Oui, le paiement sera effectué avant le démontage et la récupération.

Quel est généralement le délai dans lequel le paiement doit être effectué lors de l’achat d’une machine ?
100% du paiement devra être effectué avant le ramassage.

L’achat de machines peut-il être financé ?
Après consultation, beaucoup de choses sont possibles. Pour ce faire, nous collaborons avec une entreprise de financement. Après une vérification financière rapide, nous vous ferons parvenir une proposition personnalisée.

Puis-je envoyer un mécanicien de ma propre entreprise pour vérifier les machines ?
Oui, sur rendez-vous, vous pouvez envoyer un mécanicien voir la machine et, si vous le souhaitez, la tester également.

Mach4Metal effectue-t-il lui-même tout le travail courant ?
Grâce à des années d’expérience, nous possédons une connaissance de base de presque toutes les marques de machines. Si nous ne pouvons pas fournir les connaissances et les compétences nécessaires, nous vous mettrons en contact avec un mécanicien de service de la marque en question.

Si je vends des machines à Mach4Metal, vont-ils les récupérer ?
Oui, nous pouvons démonter et récupérer les machines.

Mach4metal peut-il organiser les documents nécessaires à l'exportation ?
Oui, si nécessaire, nous pouvons vous fournir les documents suivants : EX1, Euro1, Certificat d'origine, ATR et CMR. D'autres documents peuvent être organisés sur demande.

Mach4Metal respecte-t-il les conditions de livraison ?
Oui, ces conditions peuvent être trouvées ici sur notre site Web.

Mach4Metal est-il situé aux Pays-Bas ou en Allemagne ?
Babberich est une ville néerlandaise située à 400 mètres de la frontière allemande, directement sur l'A12/A3.

Y a-t-il un aéroport à proximité du Mach4Metal ?
En raison de notre emplacement central, il existe de nombreuses options en ce qui concerne les aéroports ( International de Düsseldorf à 100 km, Schiphol à 125 km et Vliegveld Eindhoven à 110 km). De plus, Düsseldorf Weeze se trouve à seulement 60 km de notre entreprise et Francfort à 300 km.

Y a-t-il une gare à proximité de Mach4Metal ?
Si vous voyagez aux Pays-Bas, vous pouvez utiliser la gare de Zevenaar. En Allemagne, vous pouvez utiliser la gare d'Emmerich. Les deux gares sont à 10 km de chez nous et nous viendrons vous chercher avec plaisir.


INCOTERMS
Que sont les Incoterms ?
Les Incoterms® sont des règles fréquemment utilisées dans le monde entier dans les contrats internationaux et nationaux, illustrant les responsabilités entre l'acheteur et le vendeur en matière de coûts et de risques, ainsi que l'assurance des marchandises.
« Incoterms » est une marque de la Chambre de Commerce Internationale (ICC).

Quelle est la signification de EXW – Ex Works ?
Ex WORKS (EXW) signifie que le vendeur livre les marchandises à l'acheteur lorsqu'il met les marchandises à la disposition de l'acheteur dans un lieu désigné (comme une usine ou un entrepôt), et ce lieu désigné peut ou non être les locaux du vendeur. . Pour que la livraison ait lieu, le vendeur n'a pas besoin de charger les marchandises sur un véhicule de collecte, ni de dédouaner les marchandises pour l'exportation, lorsqu'un tel dédouanement est applicable.

Quelle est la signification de FCA – Free Carrier ?
FRANC TRANSPORTEUR (FCA) signifie que le vendeur livre les marchandises à l'acheteur de l'une ou l'autre des deux manières suivantes :
Premièrement, lorsque le lieu désigné est celui du vendeur, la marchandise est livrée au moment où elle est chargée sur le moyen de transport mis en place par l'acheteur.
Deuxièmement, lorsque le lieu désigné est un autre lieu, les marchandises sont livrées lorsque, après avoir été chargées sur le moyen de transport du vendeur, elles arrivent à l'autre lieu désigné et sont prêtes à être déchargées du moyen de transport de ce vendeur et à la disposition du transporteur. ou d'une autre personne désignée par l'acheteur.
Quel que soit le lieu de livraison choisi, ce lieu identifie le lieu où le risque est transféré à l'acheteur et le moment à partir duquel les frais sont à la charge de l'acheteur.

Quelle est la signification de FOB – Free On Board ?
FREE ON BOARD (FOB) signifie que le vendeur livre les marchandises à l'acheteur à bord du navire désigné par l'acheteur au port d'embarquement désigné ou se procure les marchandises déjà ainsi livrées. Le risque de perte ou d'endommagement des marchandises est transféré lorsque les marchandises sont à bord du navire et l'acheteur supporte tous les frais à partir de ce moment.


Quelle est la signification de CFR – Coût et Fret ?
COÛT ET FRET (CFR) signifie que le vendeur livre les marchandises à l'acheteur à bord du navire ou se procure les marchandises déjà ainsi livrées. Le risque de perte ou d'endommagement des marchandises est transféré lorsque les marchandises sont à bord du navire, de sorte que le vendeur est considéré comme ayant rempli son obligation de livrer les marchandises, que les marchandises arrivent effectivement ou non à destination en bon état, dans la quantité indiquée, voire pas du tout. Dans le CFR, le vendeur n'a aucune obligation envers l'acheteur de souscrire une couverture d'assurance : l'acheteur serait donc bien avisé de souscrire une couverture pour lui-même.


Quelle est la signification de CIF – Coût, Assurance et Fret ?
L'ASSURANCE DES COÛTS ET DU FRET (CIF) signifie que le vendeur livre les marchandises à l'acheteur à bord du navire ou se procure les marchandises déjà ainsi livrées. Le risque de perte ou d'endommagement des marchandises est transféré lorsque les marchandises sont à bord du navire, de sorte que le vendeur est considéré comme ayant rempli son obligation de livrer les marchandises, que les marchandises arrivent effectivement ou non à destination en bon état, dans la quantité indiquée, voire pas du tout.